MI DERMO ACTIVA es un Programa de Activación, Fidelización y Formación promovido por L'ORÉAL ESPAÑA, S.A. (en adelante, "Organizador") a través de su plataforma accesible desde la dirección www.midermoactiva.com.
El presente Programa dio comienzo el 17 de enero de 2019 y continúa vigente en la actualidad. El Organizador del programa se reserva el derecho a cancelarlo previo aviso en estas mismas bases legales con una antelación de un mes.
Los Participantes en MI DERMO ACTIVA serán aquellos Gestores o Colaboradores de las Farmacias adheridas al Programa dentro del territorio español, que se hayan registrado previamente en la plataforma.
El Registro en MI DERMO ACTIVA se hará en la propia plataforma, accediendo a la URL del programa e ingresando a la sección Regístrate y cumplimentando un formulario con los datos requeridos según su perfil.
El Gestor debe introducir el CIF de la Farmacia, que se validará si en nuestra base de datos pertenece a la farmacia seleccionada.
Para el caso de los Colaboradores, la inscripción debe ser validada por el Gestor de su Farmacia.
En cualquier caso, deberá cumplimentarse debidamente el Formulario de Registro de acuerdo a las condiciones de uso de esta aplicación, además de aceptar su Política de Privacidad. La no aceptación de la Política de Privacidad impedirá la finalización del proceso de registro y, por tanto, participar en el Programa MI DERMO ACTIVA.
El Organizador tratará los datos personales de los participantes conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos. Los participantes podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición mediante solicitud escrita a la dirección de contacto indicada en la Política de Privacidad de MI DERMO ACTIVA.
El Organizador se reserva el derecho de excluir del Programa a cualquier participante que realice actividades fraudulentas, manipule el sistema o incumpla los términos establecidos en estas bases. En caso de detectarse fraude, los puntos obtenidos serán anulados y se podrán emprender acciones legales contra el infractor. Los productos obtenidos a través de la presente promoción son de uso personal y no podrán ser objeto de reventa, comercialización o distribución a terceros. En caso de detectarse cualquier uso indebido, la organización se reserva el derecho de tomar las medidas legales oportunas, incluyendo la anulación de la participación y la exclusión de futuras promociones.
El Organizador no será responsable de cualquier problema, defecto o garantía de los premios entregados a los participantes. Cualquier reclamación deberá dirigirse directamente al proveedor del premio.
En caso de circunstancias imprevistas o de fuerza mayor que impidan la correcta ejecución del Programa (incluyendo problemas técnicos, fallos de stock o situaciones extraordinarias), el Organizador se reserva el derecho de suspender, modificar o cancelar el Programa sin que ello genere derecho a compensación alguna.
La participación en el programa es gratuita y voluntaria y puede solicitar su baja enviando un correo electrónico a [email protected]. Para realizar cualquier consulta, el participante podrá utilizar el Teléfono de Atención del Programa 918370661 de lunes a jueves de 9:00h a 18:00h y viernes de 9:00h a 14:00h., o el email [email protected]. Durante los meses de julio y agosto, el horario será de 9:00h a 15:00h.
Se consideran días laborables para servicio los de la Comunidad de Madrid.
El Organizador se reserva el derecho de modificar o ampliar estas Condiciones Legales, siempre y cuando dichas modificaciones no afecten negativamente a los participantes, en cuyo caso se efectuará la correspondiente modificación del Acta de Protocolización inicialmente depositado ante Notario.
El Organizador no se hace responsable de las repercusiones de carácter fiscal derivadas para el participante por la obtención de premios a través del presente Programa.Los regalos digitales se enviarán por correo electrónico a la dirección de email indicada por el participante en el formulario de pedido.
Si no hubiese disponibilidad del producto, el plazo de entrega estaría sujeto a la disponibilidad del mismo y se avisará previamente.
Una vez recibido el premio, deberás tener en cuenta las siguientes consideraciones:
Es tu responsabilidad la comprobación de que el premio esté en buen estado. Si el paquete, bulto o caja llega golpeado deberás especificar al mensajero que se indique en el campo de observaciones del albarán o en la PDA que la caja está golpeada o en mal estado. El plazo para cursar una reclamación por rotura es de 24 horas. El tiempo máximo de recogida de un premio en mal estado es de 72 horas. No se admitirán devoluciones de productos en buen estado. En caso de disfunción o disconformidad con el premio recibido el participante podrá acudir al Teléfono de Atención al Participante 918370661 o a la cuenta de correo electrónico [email protected]. No es posible intercambiar puntos por premios no disponibles en el catálogo y en ningún caso se canjeará puntos por dinero. El Organizador no se responsabiliza del uso de los Incentivos por parte de los participantes, y no asume responsabilidad alguna por ningún daño o perjuicio de cualquier tipo que pudieren sufrir los participantes o terceros.
Las presentes Condiciones Legales están depositadas ante el Notario del Ilustre Colegio de Notarios de Madrid, Dña. Eloisa López-Monis Gallego, y estarán disponibles en las oficinas del Organizador, ubicadas en Madrid, calle Josefa Valcárcel núm. 48, 28027- Madrid, y en la página web del Consejo General del Notariado www.notariado.org.
